 Навигация
Профиль Добро пожаловать Гость IP: 38.107.179.227
|
Служба технической поддержки
SERVICE является синонимом для Acentic и его решений. Наши заказчики всегда удовлетворены высокой ответственностью персонала Acentic и надежностью его решений. Стабильность работы системы Acentic в период эксплуатации основывается на следующих фактах:
- 24-х часовая служба поддержки, 7 дней в неделю и 365 дней в году;
- колл-центр на родном языке в течение рабочего времени;
- специализированные инженеры для обеспечения работ в определенном направлении;
- каждодневный дистанционный опрос состояния системы, диагностика и исправления;
- ежеквартальное плановое обслуживание каждой установленной подсистемы;
- гарантированное исправление неполадок в течение 24-х рабочих часов
Наша служба технической поддержки координируется и контролируется центрами технической координации (TSC), находящимися на каждом филиале Acentic. |
|
